Modules de service
CE QUI CORRESPONDÀ VOTRE CAS.
Chaque module précise le résultat visé, la validation convenue et les limites restantes. C'est ainsi qu'une réponse rapide reste techniquement honnête.
01 — RESCUE EXPRESS
- À utiliser quand
- Une réparation ou une tâche de production est bloquée par une pièce qui ne peut être approvisionnée raisonnablement.
- Vous recevez
- Une évaluation de disponibilité et, lorsque c'est justifié, une voie de récupération documentée à partir des éléments disponibles.
- Ce que nous validons
- La géométrie, les interfaces ou le prototype d'ajustage convenus — jamais une équivalence complète non qualifiée.
- Périmètre
- L'urgence ne supprime pas le besoin d'éléments suffisants, d'un procédé adapté ou d'une décision de risque responsable.
02 — SECTION RESCUE
- À utiliser quand
- Seule une zone usée ou cassée d'un ensemble coûteux doit être traitée et son interface peut être isolée.
- Vous recevez
- Une section, un insert ou un concept d'interface conçu autour de la partie qui doit réellement être récupérée.
- Ce que nous validons
- L'interface de montage convenue et la fonction définie de la section dans ses conditions documentées.
- Périmètre
- Un remplacement partiel n'est pas présenté comme équivalent à l'ensemble complet sans preuves et validation appropriées.
Étape suivante : envoyez la pièce, la machine, la fonction requise, l'urgence et les photos, mesures, plans ou historique disponibles. Nous évaluons d'abord si le cas est adapté.